Univers en salle

Nos formations qu’elles soient techniques ou axées sur l’aspect commercial vous permettront de vous perfectionner en fonction de vos besoins
Nous proposons des formations sur mesure en initiation ou perfectionnement et adaptées aux besoins particuliers de chaque entreprise. Ces formations se déroulent au sein de votre entreprise.

Tarif: Nos formations sont accessibles à partir de 990 € HT par jour en intra-entreprise (Les prix indiqués peuvent varier en fonction du nombre de stagiaires et des frais de déplacement).

Bon à savoir : Les contenus de nos programmes sont non exhaustifs et sont susceptibles d’être modifiés.
Chaque programme sera ajusté en fonction de vos besoins spécifiques préalablement définis lors d’un audit réalisé par notre équipe pédagogique.
Pour tout renseignement nous sommes à votre disposition par téléphone au 04 86 11 93 07 ou par mail : contact@formalyon-conseil.fr

Thèmes de formation 

Univers en salle

Préparer et organiser le service. Améliorer les supports de communication(carte, menu…). Écouter et conseiller la clientèle

 

Accueil clientèles

Améliorer ses techniques d’accueil. Comprendre les enjeux de l’accueil et consolider la fidélisation des clients.